Rafa nasıl ürün ekliyoruz: beş ölçüt ve sınırları

Ölçütlerin üçü eleyicidir: yanıtı olumsuzsa ürün rafa girmez. Diğer ikisi sayfada neyin yazılacağını belirler.

Fiyatı belirsiz iki ürün bu yüzden kataloğa alınmadı. Bugün raftaki 37 ürünün her biri için kutunun ön yüz görseli dosyamızda duruyor.

Bir bileşeni doğrulanmış saymak için ad şu yerlerden birinde geçmelidir: ürünün ambalajı, ürünün satış sayfası ya da birbirinden bağımsız iki kaynak. Üreticinin sitesi tek başına bir kaynak sayılır.

Ambalajla başka bir kaynak çelişirse ambalajı esas alırız. Bileşen miktarlarını sayfaya yazmayız; ambalajdan okunmayan dozun kaynağı genellikle reklam sayfasıdır.

Doğrulanan bileşenler ürün sayfasındaki içindekiler tablosunda görevleriyle birlikte yer alır. Tek kaynakta kalan adlar aynı tabloda ayrı başlık altında durur.

Yöntemimiz belgelere ve ambalaja dayanır; laboratuvar işi yapmaz. Bilmeniz gereken sınırlar şunlar:

• Ürünleri laboratuvarda analiz ettirmeyiz, kutudaki miktarların doğruluğunu ölçmeyiz.
• Ürünleri kendimiz kullanıp etkisini denemeyiz.
• Üretim yerini ziyaret etmeyiz, üretim belgelerini incelemeyiz.
• Bir ürünün size uygun olup olmadığını değerlendirmeyiz.

Hangi durumda kullanmadan önce danışmanız gerektiğini takviye kullanım bilgisi sayfası anlatır.

Ürün, kataloğa girerken baktığımız ölçütlerden biri bozulduğunda raftan iner.

• Ürün satıştan kalkar ya da satış fiyatı ambalajla birlikte belirlenemez hâle gelir.
• Ambalaj değişir ve yeni etiket sayfadaki bilgiyle uyuşmaz; sayfadaki bilgi yeni etiketle eşleşene kadar ürünü satışa açmayız.
• Aynı üründe teslimat, hasarlı kutu ya da yanlış ambalaj şikâyeti tekrar eder.

Şikâyetinizi ya da ambalajda fark ettiğiniz değişikliği bize bildirebilirsiniz; her bildirimi ürünün kaydına işleriz.